qual a diferença entre biju, semijoia e prata 925?
aqui na BAVI você vai encontrar diferentes tipos de peças, e cada uma tem sua proposta.
as bijus são peças mais leves, acessíveis e perfeitas para variar no dia a dia.
as semijoias já têm um acabamento mais durável, geralmente com banho de ouro ou prata, pensadas para acompanhar você por mais tempo.
já a prata 925 é uma joia com 92,5% de prata pura na composição, sendo um material nobre.
todas seguem a mesma ideia da BAVI: peças que fazem sentido na vida real.
a prata 925 escurece? isso é normal?
sim, é totalmente normal.
a prata 925 pode escurecer com o tempo por causa do contato com o ar, suor, perfumes e outros fatores do dia a dia.
isso acontece por uma reação natural com compostos presentes no ambiente.
mas não é defeito, tá?
é uma característica do material e tem solução com limpeza adequada.
como cuidar das minhas peças BAVI?
alguns cuidados simples já fazem toda diferença:
evite contato com água, perfume e produtos químicos
guarde suas peças em local seco e separado
retire antes de tomar banho, ir à academia ou entrar no mar/piscina
no caso das semijoias e bijus, esses cuidados ajudam a preservar o banho por mais tempo.
já a prata pode escurecer com o tempo, mas é só limpar que ela volta ao brilho normal.
as peças têm garantia?
sim.
se sua peça chegar com algum defeito de fabricação, você pode entrar em contato com a gente que vamos resolver.
a garantia não cobre mau uso, como quebra por impacto ou desgaste natural pelo uso.
mas sempre que tiver dúvida, pode falar com a gente. a gente avalia cada caso com cuidado.
qual o custo de envio?
o valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu endereço e o total da compra.
meu pedido foi cancelado automaticamente, o que aconteceu?
isso pode acontecer por inconsistências nos dados ou alguma falha na cobrança.
nesses casos, o pedido não é finalizado e não há cobrança.
se quiser entender melhor o que aconteceu, pode falar com a gente que te ajudamos.
e vale sempre conferir seus dados antes de finalizar a compra.
onde posso receber meu pedido?
a gente envia para todo o brasil.
posso alterar o endereço depois de finalizar o pedido?
não, e isso é muito importante. não conseguimos alterar o endereço após a finalização por questões de automação no sistema de envio.
por isso, é importante revisar tudo antes de concluir a compra.
quanto tempo demora para meu pedido chegar?
o prazo depende do tipo de envio escolhido no momento da compra.
em geral, a entrega acontece entre 5 a 10 dias úteis após o envio.
qual o prazo para troca?
você pode conferir todos os detalhes na nossa política de trocas.
o que faço se meu produto chegar com algum problema?
fala com a gente assim que receber.
é só enviar um e-mail para
com fotos da peça, que vamos resolver da melhor forma possível.
é seguro comprar no site?
sim, pode ficar tranquila.
seus dados estão protegidos e a gente cuida de tudo com muita responsabilidade.
se quiser ver experiências reais, lá no instagram @barbaravielmijoias você encontra vários relatos de clientes.
